Klacht: Abonnement afschrijvend ZONDER AUTORISATIE

Mvr. Bustos-Soza op 25 maart 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 25 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is op 20-03-2022 een bedrag van € 54,99 van mijn Credit card afgeschreven zonder dat ik daar een TOESTEMMING voor heb gegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit geld teruggestort in mijn Credit card wordt en wil geen abonnement voor het jaar 2022.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mvr. Bustos-Soza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM