Mijn Klacht:
Beste,
Op 24 okt 2017 zouden we vliegen van Malaga naar Schiphol, Schiphol naar Minneapolis, Minneapolis naar Las Vegas. Het liep fout, de vlucht van Malaga naar Schiphol liep vertraging op door een koffer die uit het toestel moest gehaald worden, resultaat was dat de vlucht naar Minneapolis was vertrokken, wij werden overgeboekt naar Atlanta, maar pas de volgende dag, waardoor we de feestdag met onze vrienden op 25 oktober gemist hebben. Ook zaten we de vlucht van Atlanta naar Las Vegas apart. Het hotel dat we geboekt hadden 24 oktober, in Las Vegas diende betaald te worden! Ik denk dat een deftige schadevergoeding voor 2 personen hier wel gepast is!
Wachtend op een positief antwoord groet ik u,
MANON POLLET
MARC VAN VARENBERGH
0034.653.28.79.89
Gewenste Oplossing:
Met een deftige vergoeding overweeg ik in de toekomst alsnog te boeken met edreams
