Mijn Klacht:
Aanstaande,dinsdag zouden we gaan vliegen met Transavia naar LaPalma.
De eerste x vliegen met het gezin. We hebben hier speciaal voor gespaard.
Nu met al die Corona ellende,is onze vlucht die we hebben geboekt via eDreams geannuleerd. We proberen al weken contact te krijgen met eDreams,maar dat lukt niet. Als we Transavia bellen om hulp,reageren ze arrogant en onaardig door te zeggen dat we via Transavia hadden moeten boeken,en dat we het lekker zelf moeten uitzoeken verder.
We willen graag ons geld terug of een voucher,maar hoe? Help,please,iemand?
Gewenste Oplossing:
Ons geld terug of een voucher.
