Mijn Klacht:
3 dagen geleden een ticket gekocht , eerste keer werd ik uit het sysyeem gegooit bij het invullen van creditcard gegevens. De 2e leer geprobeerd en toen lukte het wel. Maar toch wel even 2 x 408 euro ingehouden! Ik probeer ze sindsdien te bereiken , ik krijg geen gehoor , ze hebben gewoon geld gestolen! Ik werk mij te pletter om een ticket te kunnen kopen! Ik bel om de 1 e vlucht te annuleren omdat ik 2 keer een ticket op mijn naam heb blijkbaar! Belagelijk! Ik heb ook nog geen vliegtickt(eticket). Ik vertrek over 13 uur!
Gewenste Oplossing:
Ik wil binnen 2 dagen mijn geld terug op de creditcard hebben. Als ik het niet terug krijg , doe ik aangiften bij de politie , en start ik een gerechtelijke procedure!
