MW1966 op 27 augustus 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Ticket gekocht voor een bedrag van 85 euro. Er staat bij: ‘definitieve prijs’ en ’totaalprijs’. Bedrag met dikke letters. Blijkt er ineens 22% meer van de creditcard te zijn afgeschreven. Bemiddelings-servicekosten en een vage verzekering. GEEN toestemming voor gegeven. Het is 19 euro, maar het gaat niet om het absolute bedrag: het is een zeer slechte en onbetrouwbare manier van doen.
Als ik de 19 euro teruggestort krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
