Klacht: Vorderingen van 2011, 2014 en 2017

thjolislagers op 06 juli 2021 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 6 juli 2021

Een consument heeft in maart 2020 een vordering ontvangen van EDR Incasso voor openstaande schulden, maar ontving daarna een jaar lang geen communicatie. Sinds april 2021 ontvangt hij echter meerdere aanmaningen voor vorderingen van Oxxio en Vodafone, waarvan hij stelt dat deze betaald zijn of mogelijk verjaard. Ondanks verzoeken om inzage in de machtiging tot incasso, blijft EDR aanmaningen sturen en dreigt met een incassoprocedure.

Mijn Klacht:

In maart 2020 vordering ontvangen van EDR ivm openstaande schuld. Vervolgens een heel jaar niets meer gehoord.
Sinds april 2021 ontvang ik diverse aanmaningen van EDR Incasso voor het betalen van openstaande facturen van Oxxio (2011 en 2014) en Vodafone (2017) Gevraagd voor inzage van de machtiging tot incasso namens Oxxio en Vodafone, had ik geen echt op volgens hen. Het hebben van die vorderingen is volgens hen voldoende.
Overigens zijn de vorderingen betaald of het betreft mogelijk een overgekochte vordering van BOS incasso (Vodafone) voor een prikkie, maar ook sinds 2017 niets meer gehoord van Bos.
Oxxio is betaald en/of verjaard.
EDR blijft echter maar aanmaningen sturen en wilt een incassoprocedure starten. Kennelijk hebben ze nu het idee dat er iemand reageert op hun brieven en ze dus maar driftig kunnen doorgaan met het dreigen van incassoprocedures.

Gewenste Oplossing:

Als EDR stopt met dit soort schandalige praktijken en de dossiers gesloten worden met kennisgeving.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door thjolislagers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM