Een klant van EDR Incasso heeft aangegeven dat zij geen boekhouding meer heeft om de vordering na te gaan, aangezien haar onderneming jaren geleden is gestopt, nog voor de vordering ontstond. Daarnaast merkt zij op dat zij onterecht als 'meneer' wordt aangesproken, terwijl zij een mevrouw is. Zij vraagt om kwijtschelding van de vordering, gezien haar situatie als alleenstaande moeder met een WIA-uitkering.
Heb geen boekhouding meer om dit na te gaan. Onderneming is al jaren geleden gestopt. Nog voor deze vordering. Ook word ik aangesproken met meneer terwijl ik een mevrouw ben. Ik ben een alleenstaande moeder met 2 kinderen die leef van een WIA uitkering. Ik ben afgekeurd voor 80-100 en niet in staat te werken. Graag kwijtschelding voor deze vordering.
Kwijtschelding
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
