Klacht: 3

hebruy op 15 december 2012 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Dossier is uit coulance gesloten.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 december 2012

Een consument heeft herhaaldelijk zijn lidmaatschap bij ECI opgezegd en aangetekende brieven naar EDR Incasso gestuurd, maar ontvangt desondanks dreigementen met een dwangbevel. Hij vermeldt dat zijn vrouw, die ook lid was, op 1 januari 2009 is overleden.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lidmaatschap biju ECI al geruime tijd tot 2x toe opgezegd en hierover een aangetekend schrijven aan EDR incasso gestuurd maar nu dreigen ze toch mnet een dwangbevel.
Mijn vrouw die lid was van deze club is op 1-1-20009 0verleden.

Gewenste Oplossing:

kwijtschelding van de spookfaktuur.
Tijdens een tel. gesprek vroeg ik waarover het ging.
Daar gingen ze verder niet op in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 22 april 2013 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dossier is uit coulance gesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM