Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels een email aan de klant doorgegeven.
Samenvatting wordt geladen...
We zouden op 11 sept. gratis excemplaren gekregen hebben ( Niet gekregen ) , Gisteren hebben we een volgende exc. mogen ontvangen met een overschrijving bij , Nu wil ik deze laten stopzeztten maar dat gaat niet , Ik wil wel deze laten beeindigen , Wat kan ik of wat mag ik doen , Ik wou deze exc. ook terug sturen maar dat gaat niet , Graag een antwoord
Ik ben pas tevredeen als dit abonnement stopgezet is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Editie Enigma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Editie Enigma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 oktober 2015 om 09:18 geantwoord
Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels een email aan de klant doorgegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
