Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaand bericht via email aan de klant doorgegeven. Geachte mevrouw Van Acker, Het Klantnummer P-915310 is niet van editie enigma. Uw abonnement is reeds stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets van...
Samenvatting wordt geladen...
Een jaar geleden ontving ik een tijdschrift na telefonisch contact.
Heb na betaling voor een jaar onmiddellijk mijn contract opgezegd.
Heb daar nooit een bevestiging voor gekregen maar ontvang nu wel terug puzzels, die ik onmiddellijk retour zend.
Wil ervan af want geen verdere interesse.
Met vriendelijke groeten
Petra Van Acker
N.V.T.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Editie Enigma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Editie Enigma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Editie Enigma
9 jaren geleden - Geachte mevrouw Van Acker, Het Klantnummer P-915310 is niet van editie enigma. Uw abonnement is reeds stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets van editie enigma ontvangen, dan kunt u dat vernietigen. Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice editie enigma
Heeft op 25 oktober 2016 om 10:22 geantwoord
Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels onderstaand bericht via email aan de klant doorgegeven.
Geachte mevrouw Van Acker,
Het Klantnummer P-915310 is niet van editie enigma.
Uw abonnement is reeds stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets van editie enigma ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice editie enigma
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
