Klacht: meerdere mails opzegging gedaan

BRADDY DECOSTER op 03 maart 2015 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 3 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al meerdere mails naar jullie verstuurd voor het opzeggen van dit boekje van jullie,ik had gevraagd mij een mail te sturen ter bevestiging dat ik GEEN abonnee wilde zijn,Dat ik GEEN betalingen doe dat ik het NIET wens, maar jullie antwoorden mij niet.
Ik kan spijtig genoeg die mails dat ik jullie heb verstuurd niet meer ophalen daar mijn pc gecrasht is en dat ik niks meer ervan over heb.vandaag de 3 de maart 2015 krijg ik terug een boekje met daarbij een betalingsfactuur voor de som van71.68 euro,en dan staat er van alles op van incasso?????
ik ben alleenstaande invalide heb maar 400 euro inkomen en kan mij niet permitteren dat te betalen voor iets dat ik niet wens en jullie heb bevestigd.fact nr 00246442 debit nr 10833080

Gewenste Oplossing:

Ik zou erg tevreden zijn als heel dit gedoe met dit boekje zou stoppen,daat ik geen meer zou ontvangen en dat u zeker en vast geen betalingen meer naar mij steurt of een incasso bureau erop zet,ik heb jullie gemaild GEEN lid?GEEN abonnee,en GEEN betalingen en boekjes meer ontvangen.
Ik denk dat we toch dezelfde taal spreken dat jullie dit toch zouden moeten verstaan,of moet ik er een tekeningetje bij maken ............
sorry maar vind dit HEEL vervelend,hopelijk komt NU alles in orde en heb ik er geen miserie meer mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editie Enigma

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editie Enigma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM