Angela Dokman op 26 oktober 2015 over Editie Enigma in de categorie Magazines
Abonnement is stopgezet en gecrediteerd. Dit is middels een email aan de klant doorgegeven.
Samenvatting wordt geladen...
Laatst ben ik telefonisch benaderd voor een gratis proefexemplaar van dit puzzelblad.
Daar ben ik mee akkoord gegaan, maar moet nu ineens meer dan 70 euro betalen.
Ik ben tevreden als ik niets hoef te betalen.
Ik wil ook geen verdere exemplaren ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Editie Enigma over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Editie Enigma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Editie Enigma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 oktober 2015 om 09:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
