Klacht: Editie Enigma Puzzeltijdschrift

RubenKarels op 31 januari 2012 over Editie Enigma in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Editie Enigma has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 31 januari 2012

In december 2010 ontving de klager een telefoontje over een proeftijdschrift van Editie Enigma, dat hij nooit heeft ontvangen. Ondanks de belofte van een gemakkelijke afmelding via een code op de website, kreeg hij alleen een aanmaning voor een bedrag van ruim 68 euro, wat hij als oplichterij beschouwt en weigert te betalen.

Mijn Klacht:

Eind 2010, december, kreeg ik een telefoontje over een puzzeltijdschrift wat ik kon proberen. Ik zou een proeftijdschrift krijgen en me makkelijk af kunnen melden (via mail) als het niet naar wens was.

Dit proeftijdschrift heb ik nooit ontvangen. Bovendien zou er een code inzitten om me af te kunnen melden op hun website. Ik heb ook nooit eerder een bevestiging gehad. De eerste reactie die ik kreeg was een aanmaning, om ruim 68 euro te betalen.

Ik vind dit regelrechte oplichterij! Ik ga dan ook niet betalen.

Gewenste Oplossing:

Het stoppen met aanmaningen en dreigbrieven sturen van het bureau wat nu geld van me probeert afhandig te maken: Janssen & Janssen c.s. Gerechtsdeurwaarders.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM