Klacht: Klacht wordt niet behandeld

Truus01 op 11 februari 2026 over ECRCS in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ECRCS
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 februari 2026

Een klant van ECRCS ervaart dat zijn klacht niet wordt behandeld en ontvangt geen reactie van het bedrijf. Dit leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie.

Mijn Klacht:

ECRCS behandeld een klacht van mij niet.
Ze reageren niet eens.

Gewenste Oplossing:

Inhoudelijke duidelijke uitgebreide behandeling van de klacht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECRCS

Reactie van de melder van de klacht Truus01

2 maanden geleden - Er is niet eens een poging tot afhandeling gedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ECRCS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truus01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM