Klacht: ontvangen smsjes

karinaxelamaria op 27 november 2014 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht niet bestemd voor ECI

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 27 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krijg iedere keer smsjes waarom weet ik niet.ik negeer ze wis ze meteen..vraag er niet om.blijk ik deze allemaal te moeten betalen.snap hier helemaal niks van

Gewenste Oplossing:

alleen dan wanner ik de betaalde smsjes teruggestortkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 28 november 2014 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht niet bestemd voor ECI

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM