Klacht: Beltegoed

Menske123 op 28 maart 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Hoort niet bij ons, dit gemeld aan klant.

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 28 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg ongevraagd 4 SMS berichten van 6030 en er is ongeveer € 5,-
afgeschreven van mijn beltegoed. Help!!

Gewenste Oplossing:

Beltegoed terug en geen 6030 meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 30 maart 2015 om 12:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoort niet bij ons, dit gemeld aan klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM