Klacht: Abbonnement smsgc.nl

A vd Munckhof op 28 december 2015 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is niet voor eci bestemd.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 28 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb ongewenst een abonnement gekregen waarvoor ik nu in een paar weken al €50.00 voor betaald heb zonder mijn mede weten.
ook geen aanbiedingen of dergelijke ontvangen

Gewenste Oplossing:

Gaarne wil ik van mijn abonnement af en dat het bedrag wordt terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 28 december 2015 om 13:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is niet voor eci bestemd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM