Klacht: 5

J Vestjens op 02 juli 2012 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Een kopie verstuurd van de Vrije Keuze Bon.

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 2 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 -05 27,50 overgemaakt en heb nog steeds geen tegoedbon ontvangen,heb ook geen bestelling geplaatst

Gewenste Oplossing:

Als U mij een bon opstuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 03 juli 2012 om 11:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een kopie verstuurd van de Vrije Keuze Bon.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM