Mijn Klacht:
klantnummer: 2001283525
ik ben nu al maanden bezig om mijn
maandelijkse bedrag op 30 euro te krijgen.
gebelt.
gemaild.
klachten formulier…..en toen kreeg ik een mail
omdat er 17 euro nog wat in januari afgeschreven
was en geen 30,- .
werd mij in de mail mede gedeelt dat het restant
van mijn rekening zou worden geschreven zodat
januari op 30,-zou komen.
oke….ik blij dat het zo geregeld was.
afin kijk ik vandaag is er gewoon 30! euro afgeschreven.
dat was niet de afspraak.
dus wil nu heel vriendelijk vragen of dit nu netjes
afgehandeld kan worden?
het is voor januari nog iets van 14euro zodat ik januari met 30
rond heb.
wat mij allang toe gezegd was.
bedankt!
Gewenste Oplossing:
oh dat heb ik hier boven al beschreven
ik heb maar r'dams dagblad aan geklikt want
er moet een bedrijfsnaam anders kom ik niet verder
ben het nu wel een beetje zat na 2 - 3 maanden......
