Mevrouw van Hoeckel op 25 juni 2023 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Els van Hoeckel heeft Ecco golfschoenen aangeschaft tijdens een golfreis in Spanje, maar constateert dat de verf na slechts één keer gebruik al ernstig beschadigd is. Ze is teleurgesteld, aangezien ze dit niet gewend is van haar eerdere Ecco schoenen, en vraagt om een oplossing voor het probleem.
Mijn favoriete Ecco golfschoenen gekocht op golfreis in Spanje. Maar na kort gebruik en geen gekke dingen is de verf al heel erg beschadigd wat ik niet gewend ben van al mijn Ecco schoenen. ( eind maart gekocht en foto van 1 juni) hoe kunnen we dit oplossen?
Vriendelijke groet,
Els van Hoeckel
PGA golfprofessional
Nieuwe schoenen omdat deze niet meer representatief zijn bij het lesgeven. Verven gaat ook niet denk ik helaas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
