Mijn Klacht:
Ongeveer twee jaar geleden mooie ecco chukka schoenen gekocht prijs was €149,00. Nu zijn de zolen van beide schoenen gescheurd en aan het afbrokkelen. Bij de schoenenzaak vertellen ze dat de zool van ecco schoenen niet vervangen kan worden. Ik ben zeer verbaasd hierover terwijl de schoen (het leer) van perfecte kwaliteit en in idem dito staat is. Ik vind het absoluut niet kunnen voor schoenen met zo’n prijs.
Momenteel heb ik de gaten en scheuren zelf maar met Bison rubbervulling gerepareerd maar helpt niet veel.
Ik wil dat hiervoor een oplossing komt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de schoenen gerepareerd worden. Hiervoor wil ik zelfs nog wel de kosten voor mijn rekening nemen.
Zo niet dan een redelijke tegemoetkoming.aqq
