Terug

Klacht: onbeleefdheid

[email protected] op 15 maart 2018 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 15 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik stapte vandaag in bij de 614 edam/volendam en ik zei dat ik graag een kaartje wou kopen.ik werd gelijk aangesproken met:’jammer dat ik de achterste deuren niet open heb gedaan he,anders was je zo achterin gestapt.’ik herhaalde mijn vraag.’nou pinnen kan hier niet dus wegwezen’.en maakte een handgebaar richting de deur.Ik vervolgde mijn reis in een connexion bus.ik was erg geschrokken.Al helemaal omdat EBS
hoog aangeschreven staat bij klantvriendelijkheid.ik was ingestapt circa 15:08

Gewenste Oplossing:

als ik de volgende keer aan wordt gesproken op een normale manier en dat er het volgende wordt gezegd:sorry,je kunt niet pinnen hier,heb je toevallig contant geld bij je?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EBS

Alle klachten over EBS →

Meld uw Klacht over EBS
Zo werkt het