Mijn Klacht:

Elke dag boek ik de bus in Spijkenisse, en die komt niet, hoewel ik voor de afgesproken tijd bij de bushalte sta. Deze kwestie duurde lang en niemand hoorde of vond een oplossing voor ons

Gewenste Oplossing:

We hebben veel problemen met boeken, wachten en te laat komen op school en werk vanwege de bus.
Ik zou graag willen dat de reserveringsopdracht wordt beëindigd en dat de bus in onze buurt komt, net als de rest van de bussen, hij komt af en toe op de aangegeven tijd en zonder reservering.