Nirt normaal op 23 juli 2021 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven
Samenvatting wordt geladen...
Vandaag om 12: 00 uur stond ik op station delft te wachten op bus 63 om naar mijn werk te gaan. Digitale bord geeft aan dat de bus over 2 minuten zou komen. Bus komt niet om 12:15. Dus andere bus gepakt om bijelkaar een half uur te lopen.
Dit is niet normaal.
Hrt zou fijn zijn als ze mededelen dat de bus niet komt en dat er een andere bus wordt ingezet. Het tijdstip wanneer de bus komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
