jippie12 op 30 maart 2023 over Halfords in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft in augustus 2022 een EBIKE van het merk Vogue Infinity mds300 aangeschaft bij Halfords voor € 1813,00. De klant heeft inmiddels drie keer de winkel bezocht voor een nieuwe accu, heeft problemen met een loszittende standaard en een afgebroken bevestiging van de bagagedrager, en ervaart rammelgeluiden van het voorspatbord. De klant eist een terugbetaling, omdat hij het product als slecht beschouwt.
EBIKE gekocht bij halfords augustus 2022 € 1813,00 aanschaf
Merk Vogue Infinity mds300
Nu al drie keer naar de winkel voor nieuwe accu
Standaard zat los
Nu bevestiging bagagedrager afgebroken
Tijdens fietsen rammelt het voorspatbord
Wil dat Halfords mij mijn geld terug geeft
Dit is een slecht product!
Geld terug € 1813,00
Aankoopdatum 9 augustus 2022
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Halfords over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
