Klacht: telefoonnummer wijzigen

Magda Van Schaeren op 10 juli 2023 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 10 juli 2023

Een gebruiker kan niet inloggen op eBay omdat hij geen sms kan ontvangen op zijn vaste telefoonlijn. Hij probeert zijn mobiele nummer in te voeren, maar dit is niet mogelijk zonder eerst in te loggen.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer inloggen op ebay omdat ik via mijn vaste telefoonlijn geen sms kan ontvangen.
Ik probeer mijn GSM nummer in te geven, maar daarvoor moet ik eest inloggen, dat gaat dus niet.

Gewenste Oplossing:

Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer als ik op het nummer dat nu in mijn account staat geen sms kan ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Magda Van Schaeren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM