Klacht: Pakket niet ontvangen

Afinus Maring op 01 juni 2023 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 1 juni 2023

Een klant van eBay meldt dat hij zijn pakket, dat volgens de trackingcode op 28 mei zou zijn geleverd, niet heeft ontvangen. De klantenservice kan het artikel niet traceren en het opgegeven telefoonnummer in Leeuwarden blijkt niet te bestaan. De klant uit zijn onvrede over het ontvangen van geld zonder de beloofde service te leveren.

Mijn Klacht:

Volgens de tracking code zou mijn artikel 28 mei j.l.geleverd zijn op het aangegeven adres,maar niets ontvangen.klantenservice herkent het Artikel niet.Betreffende artikel komt uit Amerika.Telefoonnummer in Leeuwarden van Ebay bestaat niet.Gefeliciteerd Ebay.Geld ontvangen zonder te presteren

Gewenste Oplossing:

Een normaal chat contact met Ebay Amerika zou heel mooi zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Afinus Maring
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM