Mijn Klacht:
Ik heb begin januari een boek besteld via Ebay. Bestelnummer 18-11011-74256. In maart was de termijn vestreken. Ik had me heel erg op dit boek verheugd maar Postnl heeft het tot 2 keer teruggestuurd. Het is onmogelijk om contact op te nemen omdat het bestelnummer niet herkend wordt wanneer ik het invul. Inmiddels ben ik erg wanhopig. Op de een of andere manier schijnt het niet te lukken dit boek te krijgen, wat ik echt vreselijk vind. Dus nu zou ik graag mijn geld terug krijgen. De verkoper Moviestarclothing reageert niet op mijn mails. Het zou gemakkelijker moeten zijn om contact op te nemen met Ebay. Ik begrijp ook niet waarom het artikel niet bij mij aankomt. Bestellingen die ik gedaan heb bij Amazon zijn altijd aangekomen
Gewenste Oplossing:
Hett liefst zou ik natuurlijk dit boek ontvangen. Als dit niet kan wil ik graag mijn geld terug. Ik heb 160 Euro betaald, waarvan 60 euro verzendkosten. Voor dat geld zouu ik toch wat meer mogen verwachten
(10)
