Mijn Klacht:
Gisterenavond heb ik mijn account aangemaakt. Ik ben na 10 minuten (had net 1 mail aan een verkoper kunnen sturen) geschorst. Ik heb de klantenservice gemaild en krijg tot 3x toe hetzelfde antwoord van andere contactpersonen. Er wordt gezegd dat een patroon van activiteiten vanaf mijn account een risico vormt voor de eBay community. Als je vraagt om een antwoord op de vraag: wat is er dan gebeurd? Krijg je tot 3x toe dezelfde riedel dat ze er niet inhoudelijk op ingaan en dat het account permanent is geschorst. Ook als je vraagt om een telefoonnummer, krijg je hetzelfde antwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik wil iemand spreken, waardoor er inhoudelijk wordt uitgelegd waarom mijn account na 10 min is geschorst.
