Mijn Klacht:
Ik heb op zondag 1 augustus 2 objecten verkocht aan iemand uit de USA. Deze persoon heeft de objecten op 2 augustus betaald, maar sinds enkele weken wordt het geld niet meer rechtstreeks op mijn Paypal rekening gestort maar gaat het geld naar een Luxemburgse rekening van Ebay. Deze zouden dan zeggen ze het geld doorstorten op mijn rekening.
Ze hebben mij op 4 augustus een email gestuurd met de vraag me te identificeren zodat ze het geld konden doorstorten naar mijn rekening, ik heb een kopie van identiteitskaart en rijbewijs doorgestuurd.
We zijn nu al bijna een week verder, ik krijg geen antwoord, nadat ik reeds 5x gevraagd heb waar mijn geld blijft. Ik kan de koper de objecten niet sturen want ik heb geen geld ontvangen.
Deze praktijken waar Ebay en Paypal zich mee bezig houden, ruiken voor mij naar koppelverkoop, wat bij mijn weten in België verboden is…
Hoe kan het dat Ebay en Paypal zo maar ongestraft geld van mensen kunnen/mogen achterhouden?
Kan men hier geen juridische stappen tegen ondernemen?
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als het geld eindelijk op mijn rekening gestort wordt!
(10)
