Klacht: Kan niet meer inloggen

tru_is_joe op 13 juli 2022 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 13 juli 2022

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op eBay, omdat een verificatienummer naar zijn huistelefoon wordt gestuurd via sms, wat niet werkt. Na een week van pogingen om toegang te krijgen, ontving hij een e-mail over een geldstorting voor verkochte munten, maar heeft geen informatie over welke munten zijn verkocht of wie de koper is.

Mijn Klacht:

Ik moet een nummer in geven dat op mijn huistelefoon komt met sms maar dat gaat niet.Nu ben ik al een week aan het zoeken om op e-bay te komen,maar niets luk.Nu heb ik vandaag nog een e-mail aangekregen dat ze geld op mijn rekening gestort hebben,van munten die verkocht zijn.Wat nu ik weet niet welke munten,ik weet niet wie er de aankoop heeft gedaan,geen adres niets.Wat nu.

Gewenste Oplossing:

Een ander nummer dat ik kan ingeven van een gsm .Bekend bij e-bay

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tru_is_joe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM