Klacht: kan niet inloggen

zaansuper44 op 28 juni 2022 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 28 juni 2022

Een gebruiker heeft problemen met inloggen op eBay vanwege een verificatiecode die via sms moet worden ontvangen, maar deze code komt niet op zijn telefoon aan. Ondanks een dag proberen contact op te nemen met eBay, is het hem niet gelukt om zijn klacht te melden of een oplossing te vinden.

Mijn Klacht:

voor de veiligheid moest ik mij opnieuw laten inloggen , dat deed ik ,tot ik mij moest verifie’ren , ,ik zou een code krijgen via sms [die heb ik niet op mijn telefoon , ] , inloggen kon dus niet , ik ben een dag bezig geweest om ebay te pakken te krijgen , wat niet lukte , dus kon ik mijn klacht niet kwijt , hoe moet ik dat oplossen ?

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik weer normaal op ebay.nl kan winkelen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zaansuper44
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM