Vankessel op 03 september 2024 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties
Een gebruiker heeft al meer dan twee jaar een geschorst eBay-account met een saldo van 1000 euro van een succesvolle verkoop. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt de gebruiker alleen standaard antwoorden zonder verdere hulp.
Nu al 2 jaar lang een geschorst account met 1000 euro saldo van iets wat verkocht is en ook met alle tevredenheid heeft ontvangen.
Maar het is onmogelijk met ebay support in contact te komen ik krijg al die tijd de standaard zelfde mail als reactie terug gestuurd
Mijn account weer kan gebruiken en mijn saldo uirbetaald kan worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay
Reactie van de melder van de klacht Vankessel
1 jaar geleden - Nemen het niet in behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
