Terug

Klacht: Geld

vuihfffgjkiiytfdvbkkugff op 24 juni 2016 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Categorie Internetshops - Advertenties
Status Open
Datum 24 juni 2016

Een klant heeft een bestelling geplaatst op eBay, maar wil zijn geld van €18,51 terug omdat de ontvangen producten alcohol bevatten, terwijl de verkoper had aangegeven dat dit niet het geval was. Ondanks herhaalde verzoeken om een terugbetaling, krijgt de klant geen reactie van de verkoper en ondervindt hij problemen bij het indienen van een terugvorderingsverzoek via het objectnummer.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een bestelling gedaan op ebay. Na een dag wilde ik mijn geld weer terug omdat ik een gevoelige huid heb, dus er zat alcohol in de producten. Terwijl de verkoper zei dat er geen alcohol in zat.

Ik vroeg mijn geld weer terug €18,51 hij gaat elke keer naar een ander onderwerp maar wilt mijn geld maar niet terug geven. Ik probeer mijn geld terug te pakken Door naar mijn ebay te gaan ik typ zijn objectnr in maar de objectnr doet het niet terwijl ik pas 2 dagen geleden de bestelling had geplaatst.
Ik weet niet of ik zijn gegevens hier moet schrijven maar ik heh nog maar 2 dagen daarna krijg ik geen geld meer terug “via een objectnr” aangezien het niet doet en geen normale contact is tussen ebay en PayPal weet ik niet meer wat ik moet doen.

Gewenste Oplossing:

Als de verkoper mijn geld terug geeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ebay

Alle klachten over Ebay →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Advertenties

Alle klachten in Internetshops - Advertenties →
Meld uw Klacht over Ebay
Zo werkt het