Klacht: eBay slechte service!!!

Brooy76 op 08 november 2021 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 8 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik verkoop nu 3 jaar via eBay, in het begin liep alles lekker en 100% positief.

Nu nog steeds, maar ik krijg weer een mail dat het pakket niet aangekomen is in Finland.

Maar het is wel degelijk aangekomen maar geweigerd door de koper.

Die totaal niet eerst met me contact opneemt maar gelijk een geschil opent waardoor ze niet gaan uitbetalen.

Ik heb een bericht terug gestuurd met uitleg naar de koper.

Maar ik vertik het om deze terug te betalen.

Ik probeer hierover een bericht te sturen naar eBay zelf, omdat deze niet zoals in the US een telefoon nummer hebben hier in Nederland.

En mailen gaat voor geen meter want na een har war gebeuren in het menu wat ze hebben ben je weer terug bij af.

Ik wacht af hoe dit afloopt, anders stop ik met het eBay verkoop.

Ben het zat om zo behandeld te worden, en dat je geen contact op kan nemen met hun.

Bah, rotzakken.

Alleen uit op je centen.

Gewenste Oplossing:

Dat je niet gelijk een geschil heb en dat het contact beter moet zijn tussen de eBay en de verkoper.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brooy76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM