Mijn Klacht:

Ebay en Paypal hebben dubble kosten in rekening gebracht. Het geld van Paypal ben ik sowieso kwijt omdat dit is ingehouden als Fee op het bedrag van de transactie. (op zich al vreemd om geld in te houden. Liever had ik hiervoor gewoon een rekening ontvangen.
Ebay heeft vervolgens nog een bedrag afgeschreven voor die dezelfde transactie. Beide partijen (die eigenlijk van hetzelfde bedrijf zijn) wijzen natuurlijk naar elkaar.
Het bedrag dat Ebay heeft afgeschreven heb ik kunnen storneren. Maar nu is mijn account wel geblokkeerd en krijg ik uiteraard constant betaal herinneringen.

Eindeloze mailwisselingen hebben inmiddels plaatsgevonden. Werkelijk vanaf september tot heden. Alles op tientallen manieren uitgelegd en telkens opnieuw afgescheept met verschillende ***verhalen.

Ik kom geen stap verder. Ebay heeft geen telefoonnummer en een “fake” klantenservice. Ook ben ik er achter gekomen dat ebay veel dingen doet die volgens mij niet zijn toegestaan in Nederland. Zoek ze gerust eens op via de KvK…. Ze bestaan officieel niet eens meer in Nederland!

Gewenste Oplossing:

Ik wil af van de betlaingsherinneringen want ik hoef niets meer te betalen. Dit krijg ik Ebay niet aan het verstand en ik heb niet het idee dat dit ooit gaat veranderen.
Ik hoop alleen dat andere mensen goed nadenken voordat ze Ebay gaan gebruiken. En zeker in de combinatie met Paypal. In mijn ogen is deze combinatie crimineel.

Ik vraag me af waarom er op internet zo weinig te vinden is over de praktijken van Ebay en Paypal. Accepteert iedereen de acties van deze partijen maar gewoon?