Klacht: Bod uitgebracht door een derde 30 seconden na sluiting van de tijd!

Wil Luiijf op 03 februari 2022 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 3 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi ik heb geboden op een wollen trui van Dale. De veiling loopt tot 20.00 uur volgens de mail van Ebay.de. Ik ‘win’ echter niet omdat er Na 20.00 uur nog een bod van een euro meer is uitgebracht. Na de sluiting om 20.00 uur…… Dat zie ik op de biedingsgeschiedenis van Ebay zelf. Ik heb daar schreendumps van gemaakt en om opheldering gevraagd omdat dit niet conform hun eigen regels is. Dat valt mij voor een bedrijf als Ebay.de zwaar tegen, sluitingstijd is sluitingstijd! En ik wil mijn trui dus gewoon hebben.

Gewenste Oplossing:

Door het mij toesturen van de wollen trui na mijn betaling aan de verkoper.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wil Luiijf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM