Klacht: Blocking of user account without any reason and removal from buyer protection program

fallen2109 op 30 oktober 2012 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 30 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Since 18th October without any reason Ebay informed me via “standard” mail that my user account is blocked and I am indefinitely removed from Ebay buyer protection program. Despite my 2 calls and spending almost an hour on the phone – I have not received any explanation (mail or other)!

Gewenste Oplossing:

I would like Ebay to fully reinstate my user account.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM