Klacht: Account word geschorst zonder reden

Jeroen J Jurriens op 25 juli 2022 over Ebay in de categorie Internetshops - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ebay
Status Open
Datum 25 juli 2022

Een gebruiker van eBay heeft een verkopersaccount aangemaakt, maar dit account is zonder opgaaf van reden geschorst. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met eBay, ontvangt de gebruiker alleen automatische en nietszeggende antwoorden.

Mijn Klacht:

Ik heb een verkopers account aangemaakt in ebay
Om mijn artikelen te verkopen
Word die zonder enig reden geschorst
En dan stuur je meerdere malen een bericht naar ebay en krijg je nieteens een fatsoenlijk antwoord
Elke keer precies hetzelfde automatische bericht waar je helemaal niks aan hebt !!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn account volledig hersteld word
En dat ebay voortaan geen accounts schorst zonder reden !
Als ze denken dat er een risico is kunnen ze altijd even een email sturen en vragen of je iets wilt verifiëren ofzo
Maar je gaat geen accounts schorsen zonder enig normale reden !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ebay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ebay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeroen J Jurriens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM