Mijn Klacht:
Ik ben mijn voucher kwijt en heb 6-maals zonder succes contact gezocht met EasyTerra.
– 4x heb ik precies 6 minuten in de wacht gestaan en werd me verteld dat er een ‘error’ was occurred en werd de verbinding verbroken
-1x werd ik eerst geholpen door een zeer onvriendelijke Britse dame die me niet kon helpen nadat mijn email-adres aldus haar niet in het systeem zichtbaar was.
-1x werd ik doorverbonden naar een Duitse dame die alleen Duits sprak. Ook zij heeft de verbinding verbroken
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een nieuwe voucher voor mijn huurauto
