Klacht: Dubbel betaald

TDetlev op 10 september 2018 over Easyterra in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Easyterra has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyterra
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 10 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vooraf betaald. Daarna werd ná mijn vakantie nog een keer een bedrag (wat ook nog hoger was), afgeschreven van mijn rekening.
Ook is de service op mail en telefoon werkelijk dramatisch.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk een restitutie van mijn teveel betaalde bedrag,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Easyterra over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM