Klacht: Al 3 maanden geen reactie meer na opgestuurd te hebben voor reparatie

user-1319487 op 09 januari 2017 over Easy-Rotimaker in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kookwinkels
Status Open
Datum 9 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In september heb ik een Easy-Rotimaker gekocht na eindelijk wachten toch gekregen. Binnen 1 week kapot en toen mocht ik het retour sturen voor reparatie/vervanging.
Nu in januari al nog niks ontvangen en ze zijn nauwelijks of niette bereiken.

Er was belofte gedaan dat ze er weer 1 op zouden sturen maar helaas.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product weer in ontvangst mag nemen.,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM