Klacht: early incheck

martin1960-2026 op 29 januari 2026 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 29 januari 2026

Een klant van Center Parcs uit zijn onvrede over de afgenomen service en stijgende prijzen. Hij wijst erop dat hij jarenlang gebruikmaakte van vervroegd inchecken, maar nu met een nieuw systeem eerst acht vakanties moet boeken om hiervoor in aanmerking te komen. De enige reactie van Center Parcs was dat er geen uitzondering gemaakt kon worden, wat de klant als onbegrijpelijk ervaart.

Mijn Klacht:

centerparcs heeft nu 2 weken de tijd gehad om te reageren maar dat was te veel van het goede
de prijzen schieten omhoog en de sevice daalt veel harder
een trouwe klant,daar is centerparcs niet in geintreseerd
jaren lang hadden we vervroegde incheck(friends)
nu hebben ze een nieuw systeem maar moet je eerst 8 keer een vakantie boeken
onbegrijpelijk hoe centerparcs met hun (ex) vaste klanten om gaat
enigste reactie was we kunnen geen uitzondering maken
vroeger kon je altijd genieten van vervroegde incheck als je elk jaar boekte
nu moet je eerst 8 keer boeken

Gewenste Oplossing:

oude systeem weer terug halen en eerlijk met de klanten omgaan als ik dit had geweten had ik niet eens geboekt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Center Parcs
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Reactie van de melder van de klacht martin1960-2026

1 maand geleden - korte reactie hebben geen intresse in de gasten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door martin1960-2026
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM