Klacht: Geen FIFA punten ontvangen, geld wel weg

MaikRaaijmakers op 05 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 5 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had vandaag een PlayStation network card gekocht van €20,- Ik ging op FIFA voor €20,- FIFA punten kopen. Net toen de transactie werd voorbereid stond er: er is een fout opgetreden bij het afreken in de FIFA winkel. Probeer het later nog eens. Het probleem is nu dat mijn €20,- weg is uit mijn portomonee en ik heb geen FIFA punten ontvangen. Wat nu?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn FIFA punten ontvang. Nu ben ik €20,- kwijt en heb ik helemaal niks gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM