Klacht: ea account gehackt maar geen hulp/gehoor

jamie078 op 10 januari 2024 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2024

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben gehackt, mijn ea account is veranderd. mijn email overigens ook, kom niks meer in, de chatbot helpt voor geen reet, de andere manieren die word aangeboden helpen ook niet. krijg geen medewerker te pakken, chatbot helpt niet

Gewenste Oplossing:

toegang tot mijn ea account en verandering van email, gekoppelde email

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jamie078
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM