Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marvinmessi85 op 01 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb afgelopen vrijdag 4600 fifa punten gekocht bij fifa 15, echter heb ik deze nog steeds niet ontvangen. Het geld is wel afgeschreven (zie bijlage). Als ik weer fifa punten wil bestellen staat er wacht op de transactie maar... Lees meer
Klacht van corneblokland op 01 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb 2200 fifa punten gekocht, maar nu gaat hij niet verder dan 'wachten tot de transactie voltooid is' hierdoor kan ik geen fifa punten kopen Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Na (bijna) elke wedstrijd krijg ik de melding: verbinding met ea server verbroken en wordt ik uit het FUT gegooid. Dit is zeer frusterend want het kost me allemaal contracten, munten en kom geen divisie verder. Btw mijn internetverbinding is 100% goed! Lees meer
Klacht van MikeK6991 op 01 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Als ik in de carriere modus met mijn speler scoor of andere voor het team belangrijke taken verricht worden deze wel onthouden bij de speler eigenschappen maar vervolgens niet bij de verdiensten. Op dit moment boekt mijn speler dus totaal geen... Lees meer
Klacht van MikeKrutje op 01 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Als je met FIFA15 de carriere modus (speler) wilt spelen blijkt dat de onderdelen die je normaal gesproken vrijspeelt (verdiensten) niet mee gaan met je daadwerkelijke doelpunt productie. Als je bv 34 keer hebt gescoord staat er bij verdiensten slechts... Lees meer
Klacht van fifa15 op 30 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik FIFA 15 wil spelen geeft die aan dat de EA server bezet is Lees meer
Klacht van jvdm-10 op 30 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
ik probeer de EA al 3 dagen tebellen en moet iedere keer meer dan een uur wachten en dan heb ik nogsteeds niemand aan de lijn gekregen :S! Lees meer
Klacht van Johnny191995 op 30 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb voor €17,99 aan fifa-punten gekocht in de app-store, maar toen ik mijn wachtwoord invoerdde, om mijn punten te kopen, viel de app uit. Nu heb ik wel €17,99 betaald, maar geen 2200 punten ontvangen!? Lees meer
Klacht van MrKOG op 30 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Op 25 september 2014 heb ik voor €39,99 aan FIFA punten gekocht maar nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van jeronimo84 op 30 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Geachte heer/mevrouw, Na de lancering mijn bestelling afgehaald en heel het vrije weekend gepland om aan de slag te gaan vervolgens anderhalve dag continue van de ea server geknikkerd en het gehele weekend geen Transfermarkt beschikbaar. Web app is niet beschikbaar,... Lees meer