Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Steven2312 op 17 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Na een wedstrijd die ik speel komt er altijd te staan dat EA het niet kan verwerken, ik verlies dus de wedstrijd, krijg geen munten en er zegt dat ik de wedstrijd niet voltooid heb Lees meer
Klacht van Zoeenmike op 17 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Bij gewonnen wedstrijden krijg ik geen coins meer en ook update ie de wedstrijden niet dus moet dezelfde wedstrijd steeds over doen.ps4 is up to date wat is hier aan de hand? Lees meer
Klacht van JoSchuur op 17 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb zojuist (17-05-2015) 3 wedstrijden gespeeld, waarvan 2 gewonnen. Goed voor 6 punten. Aan het einde van de wedstrijd is te zien dat ik de punten krijg. Als ik doorga en weer in het menu kom, heb ik echter... Lees meer
Klacht van Tom de Boer op 15 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik mijn spel wil starten komt dit in beeld: Kan het bestand C:Programfiles(86x)Orgin GamesCommand and Conquer Generals Zero hourgenerals.exe niet vinden. Controlleer of u de naam juist heeft ingevoerd en probeer het daarna opnieuw. Lees meer
Klacht van Chantell1761 op 15 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Goedendag Ik kan al 4 weken geen FIFA ultimate team spelen door EA omdat ze een onderzoek hadden gestart naar mijn account. Ze wilde kijken of er iets mis wat met mijn account. Na 1 week hadden ze gezegd dat alles... Lees meer
Klacht van DeM1SS op 12 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Al een week kom ik niet meer op me fut account meerdere keren contact gehad met de helpdesk maar die helpen niet echt(we hebben gedaan wat we kunnen en spelen door naar technische dienst.....geen reactie) Beetje spijtig om je zo te... Lees meer
Klacht van Bjornbloemendaal14 op 12 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb echt al 10x gehad dat als het potje afgelopen is en ik gewonnen heb gekickt word en dan komt er bij me nv factor en dit is hinderlijk ik kan ook geen spelers verkopen in me team zetten Lees meer
Klacht van stijnbos op 11 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik had begrepen van een aantal vrienden van mij dat je gratis fifa paxks kon krijgen door in te loggen op de app of op het spel. Ik ging het dus gelijk proberen. Eerst op de app kreeg ik de... Lees meer
Klacht van HvH-Wetta op 11 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Als ik een potje Ultimate team speel gooit die me zomaar eruit en verlies ik het potje plus de bijbehorende punten (5x gebeurd nu..) Als ik op de transfermarkt iets koop en wil het toevoegen in mijn club dan wordt... Lees meer
Klacht van fabertje_y14 op 11 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb een fifa 15 toernooi gewonnen en ik heb de munten en het pakketje van het winnen van het toernooi niet gekregen. Lees meer