Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Yusufffy op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik keek lang uit om met mijn vrienden online profclubs te spelen en het beviel me prima allemaal totdat mijn speler van algemeen 86 naar 83 terugviel en boj mijn algemene CAM voortgang was ik op 29% en nu... Lees meer
Klacht van TankedBlazez op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb nu 2 wedstrijden in fut gespeeld bijde gewonen maar na de wedstrijden krijg ik een fout dat er geen verbinding tot stand kan worden gebracht met fut. Hierdoor mis ik mijn munten en mijn nv punten gaan omlaag... Lees meer
Klacht van yroks op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Goedemiddag, Na iedere wedstrijd bij fut verbreekt de verbinding met de ea server. Hierdoor krijg ik geen punten en blijft mijn nv norm zakken. Wat kan ik hieraan doen? Lees meer
Klacht van noah mekking op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
beste, als ik een wedstrijd speel op fifa ultimate team 16, en ik win dan fluit de scheidsrechter af dan gaat die naar het menue en zegt die fut is afgesloten u gaat nu naar het hoofd menu. Lees meer
Klacht van marco-ajax17 op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Constant als ik een wedstrijd speel met FIFA 16 bij ultimate team, vliegt die na de wedstrijd er weer uit. De volgende melding wordt weergegeven: "Er is een fout opgetreden bij het verbinding maken met FIFA 16 Ultimate Team. Je... Lees meer
Klacht van Def de Chef op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Als ik een wedstrijd heb gespeeld komt er standaard: Er is een fout opgetreden bij het verbinding maken met fifa 16 Ultimate Team. Je keert terug naar het Fifa 16 hoofdmenu. Ik heb gister de hele dag gespeeld en maar bij... Lees meer
Klacht van Michaelmantel op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Beste EA, Na elke ultimate team wedstrijd die ik heb gespeeld wordt ik van ultimate team afgegooid vanwege een verbroken verbinding. Dit ligt niet aan mijn verbinding want ik blijf connected met mijn server. Ik verlies hierdoor elke wedstrijd terwijl ik eigenlijk... Lees meer
Klacht van Caspoeer op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik speel fanatiek ultimate team, bij de catalogus kun je een muntenbonus kopen zodat je een aantal wedstrijden 1000 munten extra krijgt, ik heb het item ingelost maar er komen telkens geen 1000 munten mij Lees meer
Klacht van jelle_045 op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Beste ea. Ik speel een pot fifa en op het einde van de wedstrijd. Geeft hij aan dat de verbinding verbroken is. Ik heb zo al heel wat potten gespeeld. En toch krijg ik.geen munten erbij. Ook als ik tegen de... Lees meer
Klacht van MasterVrolijk92 op 25 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb twee maal 15.000 munten ingelegd voor fifa 16 FUT draft toernooi. Bij het eerste toernooi was ik bezig aan ronde 2 en bij het tweede toernooi was ik net begonnen aan ronde 1. Bij beide rondens lagen de... Lees meer