Mijn Klacht:
Op 3 april een order geplaatst en deze ook ontvangen, nu laad de nieuwe batterij niet op en heb hierover gebeld. Keurig te woord gestaan aan de telefoon en dhr meldde dat ik even langs moet komen met heel de order. Dus 7 april ga ik naar de winkel en leg het verhaal uit. De man begint al gelijk op een toon dat mijn verhaal niet klopt en dat ik hem probeer op te lichten…mensen het gaat hier over een batterij van 9,95. Hij bleef maar herhalen en niet op een aardige toon dat ik iets anders verteld had aan de telefoon, ik wees hem erop dat er op de bon staat wat ik besteld had en dat het om de vtc6 battery ging die niet oplaad. Hij keek er nog niet eens naar.
Ben er echt boos over zo onbeschoft behandelt. Ik zal hier nooit meer iets bestellen
Gewenste Oplossing:
Als je iets koopt en het is niet goed, moet je met een oplossing komen, en niet gelijk in de aanval gaan. Dit had niet gehoeven.
Ik werk ook voor mijn geld maar wel op een eerlijke manier.
(10)
