Klacht over Dyson: Waardeloze garantie

Mijn Klacht:

Klacht:
Wij hebben een Dyson V15 Detect van 799,00 Nu werkt de motor niet naar behoren en de laser vloermond is kapot. (deze is zelfs al een keer vervangen. Contact gehad met de klantenservice via whatsapp en na ongeveer een half uur op en neer appen voor zogenaamde probleemoplossing zegt men doodleuk helaas garantie is verlopen. Dan gaat het over de fabrieksgarantie en niet over de wettelijke garantie. Ik mag namelijk ervan uit gaan dat een stofzuiger van 799,00 langer mee gaat dan 2 jaar en 4 maanden. Ik kom niet verder met de klantenservice medewerker en bij deze dan ook mijn officiele klacht.

Gewenste Oplossing:

vervanging apparaat

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Reactie van de melder van de klacht R Dijkstra

1 jaar geleden - totaal geen inleving fabrieksgarantie amper 4 maanden verlopen echter van een stofzuiger van bijna 800,00 mag je verwachten dat hij langer meegaat dan 2 jaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Waardeloze garantie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Dyson

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers